Ismerjék meg Annát, egy 38 éves nőt Budapestről, aki mindig is azt hitte, hogy az idős családtagok gondozása egyszerű feladat. Gyakran hangoztatta véleményét arról, hogy az embereknek türelmesebbnek és szeretetteljesebbnek kellene lenniük idős szüleikkel szemben. Azonban amikor átvette a felelősséget saját édesanyja gondozásáért, gyorsan rájött, hogy feltételezései távol állnak a valóságtól.